全球战疫:韩国“非接触”服务兴起

首尔,8月6日电汇标题:全球战争流行:韩国“非接触式”服务的兴起

“非接触式”餐厅  ,“非接触式”假期,机器人交付……“非接触式”服务正在韩国兴起 。

所谓“非接触式”经济主要是指利用现代技术促进服务业的发展,从而实现经济活动而无需人与物之间的接触  。自新的冠状肺炎爆发以来,韩国已采取措施“保持社会隔离”。随着流行趋势的长期发展,各个领域的经济活动逐渐恢复 ,“非接触式”产业占据上风。

6月23日 ,韩国首尔市的一位公民在首尔市图书馆前经过,该图书馆发布了关闭通知 。记者曾奈摄

“非接触式”餐饮服务(例如外卖送达和不下车接送)的销量猛增。记者最近访问了汉城南部的一家“非接触式”咖啡馆 ,发现商店里没有员工,还添加了许多消毒剂,例如酒精洗手液 。

咖啡厅中有多台自助咖啡机,类似于自动售货机。您只需按照提示进行操作,即可完成自助订购 ,酿造和付款 。

在一家百货公司,记者在化妆品柜台旁看到了一个新的AR化妆镜 。韩国爱茉莉太平洋清凉里店负责人李文里向记者展示 ,他可以通过点击不同的按钮来自己进行皮肤诊断 ,尝试“亲自”涂抹不同颜色的口红和眼影,并自动推荐基于不同面部特征的产品  。在以行显示的试用样品旁边 ,新发布了QR码,您可以通过简单扫描来了解有关该产品的更多信息。

数据图:韩国正在流行 。

流行改变了消费习惯。李文日说,与面对面咨询相比 ,消费者现在更喜欢自助服务,“非接触式”的观念已经成为一种新的习惯。他认为 :“随着流行病的流行 ,这一趋势将继续加强。”

李文日表示 ,未来将增强AR技术,并增加产品展示互动,以适应后流行时代的经济趋势。

“非接触式”假期也很受欢迎。韩国乐天玛特发布的数据显示,从7月1日至25日 ,露营装备的销售额比去年同期增长了103%以上;韩国新世界百货在线购物网站表示,从6月1日至7月27日 ,RV辅助产品运动多功能车顶帐篷和充气床垫的销售额分别同比增长664%和90%。

政府计划也已转变为“非接触式”经济。韩国总统文在寅最近宣布实施“韩国新政”计划,以支持数字和绿色产业并发展“非接触式”经济  。重点将放在加强人工智能 ,大数据,5G和智慧城市的建设上  。

京畿道政府对记者说:“有必要将“非接触”概念推广到日常生活中。”

据报道,未来两年,京畿道将投资520亿韩元发展“非接触式”服务业,预计将增加5600多个工作岗位。例如 ,在公共汽车上运行一个智能收费系统,该系统可以匹配乘客手机的蓝牙以实现自动付款;还将开发一个社区智能系统,该系统可以通过手机程序打开门并远程操作电梯,而无需进行接触操作 。

根据京畿道政府提供的数据,在爆发之前,该地区“非接触式”工业的消费量这个数字约占整个服务业的35.5%,但在过去三个月中 ,这一比例已上升到45.3%,预计将来会增长到57%。

韩国舆论分析认为 ,“非接触式”服务将刺激新的经济增长点并引领新的消费趋势。例如 ,韩国的KBS国际广播电台说,这种流行病正在逐渐改变经济活动的方式。流行病结束后,“非接触式”经济仍将占据重要地位 。(完)

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